纳德拉和贝索斯Cortana和Alexa一场打破竞争的联姻叶瑷菱
2022-07-29 12:03:48 范星娱乐网
纳德拉和贝索斯＆Cortana和Alexa：一场打破竞争的“联姻”
纳德拉和贝索斯＆Cortana和Alexa：一场打破竞争的“联姻”...
西雅图今天有了大喜事，因为村里的两个大户准备结亲家了。
微软家的小闺女Cortana生得貌美如花，工作能力也很强，特别擅长于帮人处理文档，人称办公小能手；亚马逊家的小儿子Alexa虽然比Cortana年龄小，但学习能力一级棒，今年2月份的时候就已经掌握超过1万种技能了，早已成为老爸事业上的一个得力助手。
因此这次“联姻”，被很多人认为是“天作之合”。亚马逊家的大当家杰夫·贝索斯还特地跑到自己的Twitter上宣传了一下：“我们家Alexa交了新朋友啦。”
一次打破竞争的“联姻”：理想很丰满，现实却很骨感
不管怎么说，这桩“婚事”还真是挺难得的。因为微软和亚马逊虽然都是西雅图起家，但这两个都被给予了厚望的孩子本来却是妥妥的竞争对手：他们俩所擅长的技能都是“智能语音助手”，也都要去一个名为“人工智能”的公司竞争上岗，而最后的赢家只有一个。
然而来这家公司应聘的不只是Cortana和Alexa两个人，从南边来的两个竞争对手Siri和Google Assistant来势汹汹，技能也不可小觑。因此想要单枪匹马拿下这个工作，还真是有点困难。
于是亚马逊和微软两边一合计，说你俩干脆一起合伙干吧。
要知道，作为各自行业的领头羊，微软和亚马逊各有所长，他们也因此把根植于己这种基因传递给了自己引以为豪的两个作品。
微软是操作系统和办公软件界的一霸，因此旗下的Cortana也偏向于更加专业的办公领域，不只能直通Office 365，未来还有可能会接入领英（LinkedIn）。
而从电商和零售起家的亚马逊一开始就擅长于让用户买买买，Alexa因此也是一个导购高手。而除了为用户的购物提供帮助之外，已经差不多用技能武装到牙齿的Alexa，还正在成为智能家居的控制中心。
数据显示，微软Cortana已经通过Windows 10的效应获得了差不多1.45亿的月活跃用户；而亚马逊的Echo智能语音音箱已经抢占了大约七成的市场份额，它们背后的智能语音支持都是Alexa。
开始合作之后，两个各有所长且都在各自领域有一定影响力的“专家”，毫无疑问将形成非常明显的“联姻”效应。用贝索斯的话来说就是，让这两个语音助手互相合作，自动把用户的问题分配给对应的人，实现无缝连接。“一个负责你的日常生活，一个负责你的职业问题。”
不过，美好的构想总要迎接现实的考验。先不说Cortana和Alexa到底能不能像贝索斯所说的那样“无缝对接”，单从两家略有些保守的合作就让人有点心生怀疑。比如，虽然以后可以在两家的产品上共用语音助手了，但你要是想在亚马逊Echo音箱上使用Cortana的服务，就得先说：“Alexa，帮我把Cortana打开。”
而如果你又想用亚马逊Prime账号听音乐了，你还得先把Alexa叫回来才行。
这样的Alexatana或者Cortalexa，着实令人有些尴尬。
更重要的是，掌握在智能语音助手背后的用户数据，仍将是各家争抢的对象，这点就算再怎么合作，双方也不会轻易放弃。市场研究机构Jackdaw的创始人Jan Dawson 认为，他们需要约定好谁来做那个主导者，虽然目前来看他们还没有直接的竞争，但竞争早晚会到来。“到时候谁会赢呢？这会取决于你使用谁家的设备吗？”
更重要的事
尽管亚马逊的Alexa和微软的Cortana已经在数百万的智能设备：包括智能音箱、PC、平板电脑以及其他外设上面激活并使用，但他们要面对的，是Siri和Google Assistant这样原生于智能手机等移动设备的强大对手。换句话说，不会每个人都买一台智能音箱，但智能手机却已经成为现代人的标配。
苹果和Google所掌握的这样一种移动互联网生态，正是亚马逊和微软所缺乏的。要知道，微软虽然在PC时代称霸天下，却错过了移动互联网的这一波浪潮；而亚马逊，这本就不是它所深耕的领域。就算Alexa和Cortana也在移动端推出了适用于各大平台的app，但如果用户的手机上已经有了Siri和Google Assistant，他们何必再重新下载一个功能上并没有太多特别之处的Alexa或者Cortana呢？
有人会说，在人工智能和智能语音的时代，智能家居和智能音箱才是下一个中心。可曾经在这一领域占尽先机的亚马逊，如今也将迎来新的挑战。苹果马上就要发售搭载Siri的HomePod智能音箱了，Google的Home智能语音设备也已经进化了好几代，到了今年10月，Sonos还要发布一个会说好几种“语言”的智能音箱。
就连如今的中国市场，也成为了各大国内厂商竞逐智能音箱的战场。阿里巴巴、小米、猎豹……下一个，应该也不远了。
（阿里巴巴推出的天猫精灵）
贝索斯的想法是乐观的，“我会非常欢迎（苹果和Google一起加入合作）。”比起巨头之间的激烈竞争，他更希望大家能各取所长，相互合作。
不过对方可能并不这么想。Jan Dawson 分析：“Google和苹果没有任何理由要参与这个合作，他们都在建设属于自己的生态系统。”
如果从商业竞争的角度去思考巨头之间的合纵连横，这肯定是一笔有互惠互利的前提才有可能达成的买卖。以一己之力无法与更强劲对手抗争时，结盟是一个比较聪明的打算。
而如果从用户的角度来看，贝索斯的想法也不失为一种好的选择。让各家语音助手各展身手，好弥补单个产品的不足，这对用户来说是一件再好不过的福利。不过从现实来看，这件事并不容易。